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1.发动机外壳无故遽然损坏,经检测为发动机外壳损坏、漏气、有尖锐异响;2.变速箱渗油(机油)严峻;针对上诉问题向4S店(无锡泓通轿车出售服务有限公司)反映,4S店售后服务人员态度恶劣,给出的答案是:让我们顾客自己承当修理,给出的说法是我“中奖”了。自己质疑:1.上诉问题并非顾客不正确运用形成,归于产品自身质量上的问题,并且并非个案,许多车主存在类似问题,为何轿车生产商不将轿车召回?2.4S店(无锡泓通轿车出售服务有限公司)在售后服务上究竟充任什么人物?