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新车开了三个多月,在第四个月的时分居然发现发起机油底壳渗油。打开下护板后,更是惊人地发现发起机主置有个当地现已断裂了。这显着是在发起机出厂之前就存在的问题。面临如此严峻的质量上的问题,4S店售后的回应却仅仅与厂家交流,但是交流到8月份都还没有一个清晰的成果。期间,我拨打了无数次400客服电话,却底子无人理睬。这便是上汽群众的情绪吗?真是让人失望透顶!店大欺客,这样的行为让人心寒。从此以后,我对群众这个品牌失去了决心,更不会再购买上汽群众的车。
上汽群众厂家回复:关于客户的诉苦问题,我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中,终究处理状况或处理成果将第一时间反应贵网。