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我的车才行进24555公里,发现车外表台外壳呈现一道很小的裂口,还有十分长的裂纹,外壳内部是安全气囊,假设内行进过程中气囊弹开,存在安全危险危险,气囊弹开之后是不是事端车,群众车得质量上的问题不能让客户买单啊!4S店和厂家简简略单回复该车出了质保没有办法进行索赔替换。群众4s店和厂家这样推卸责任,让客户怎么信任他们的诚信。一汽群众公司连这样简略的部件都会有质量上的问题,我期望有关部门应该介入查询,给我一个说法。假如群众仍是这种情绪,我将维权究竟!让这种坑害顾客的车滚出我国!
一汽-群众厂家回复:厂家现已受理该投诉,请您耐性等候,如有疑问,请致电一汽-群众服务热线咨询。